Q&A

よくあるご質問

■プリントしてもらいたいウェアやグッズの持ち込みは可能ですか?

商品の持ち込みでのプリントは原則として行っておりません。
弊社が扱うプリンタブルアイテム(プリントをする為に作られた商品)やマーキングウェアー(名入れ可能被服)とは各メーカーがプリントを施し易い素材や形にして研究・開発し、実際にプリントを試してみた製品をカタログに載せて販売しています。その為、転写プリントであれば個々の製品に対して転写シートの種類から温度・圧力・時間を示すプリントマニュアルが存在します。そしてシルクスクリーンプリントについても素材によって油性・水性・顔料系インク・染料系インクを別ける基本マニュアルが存在します。持込商品ですとそういったマニュアルが無いため、生地に含まれる染料や素材によってプリントミスが発生することがあり、そのため弊社では持込商品をお断りしております。何卒ご理解頂きますようお願い致します。
※弊社で扱いのある商品につき、デザイン料金・製版料金・プリント料金・オプション料金のすべての合計額の20%アップにてお承け出来る場合もございます。お問い合わせ下さい。


■無地Tシャツを購入したいのですが可能ですか?

可能です。1枚から割引(20%〜最大50%割引き)となりますので各店でお申し付け下さい。納期は在庫のある商品ですと2日〜5日となります。尚、在庫切れの場合は納期が延びますのでご了承下さい。


■商品カタログが欲しい場合はどうすればいいですか?

各店にて無料配布しておりますのでお気軽にご来店ください。


■複数の種類やサイズのウェアにプリントしたいのですが大丈夫ですか?

可能です。追加料金無しで色々なウェアやサイズにプリントすることが出来ます。
(本体価格やプリント代オプションによってそれぞれの単価の違いはあります。)
また、数量割引きもメーカーや種類、サイズに関係なく全ての枚数に対して割引けますので各店でお申し付け下さい。(※例外あり)

■手書きのデザインをそのままプリントすることは可能ですか?

可能です。A4用紙以内の罫線のない白い紙でご持参下さい。
原稿をそのままスキャンして取り込んで使用し、プリントすることができます。


■描いてきたデザインを清書してもらうことはできますか?

可能です。お客様からいただいた手描きのデザインを当社にて専用ソフトで清書させていただきます。
手書き線を一定の太さに統一したりガタガタなラインをきれいで滑らかな形に整えることができます。
デザインが複雑なものは別途清書料金をいただくこともあります。(¥1,100〜)
他、文字を追加したり、デザインによりますが加工を加えることも可能です。ご相談下さい。


■描いてきたよりもデザインの大きさを変えてもらうことはできますか?

可能です。手描きのデザインをパソコンに取り込み、プリントするのにちょうど良い大きさに後から調整することができます。
デザイン画をプリントと同じ大きさで描いていらっしゃる必要はありませんのでご安心下さい。


■デザインデータの持ち込みは可能ですか?

IllustratorCS3以下/ai形式(要アウトライン)
Photoshop/psd形式(解像度350dpi以上)他、.jpg(低圧縮、高画質)または.eps形式
MO,CD-R,フラッシュメモリ等でご持参頂くか、郵送または5M以下ならメール添付でも受け付けております。


■筆で書いたような書体はありますか?

弊社使用の書体には筆で書かれたような既製書体はありません。行書体の書体はありますが、墨独特のハネやかすれは無い、整った書体になります。かすれなどのある墨で書かれたような文字、デザインをプリントされたい場合は白い紙に筆で書いてきていただくようになり、それをパソコンに取り込みプリントすることは可能です。

習字道具が無い方でも筆ペンで書いて頂くと筆で書いたようなダイナミックなデザインが手軽にできるのでおすすめです。
必ずしも字が上手である必要はありません、ぜひ一度お試し下さい。 

また、別途料金をいただいて当社で筆文字制作(1,100〜)もしておりますのでお問い合わせ下さい。


■デザインをはじめから全て作ってもらうことはできますか?

可能です。別途料金(デザインによります。1,100〜5,500円程度が多いです。)にて承っております。
ご依頼時に大まかなイメージをお伝え頂けますとスムーズかと思います。
制作日数はデザインによりますが、大体2日〜7日程度です。


■デザインのテンプレートや見本などはありますか?

デザインテンプレートページをご用意しております。このままでも使用出来ますし、内容をアレンジしての使用もOKです。
アレンジには日数を要する場合があります。
また制作実例として、プッカブログにて過去のお客様の制作例の一部を公開しております。デザインのご参考にご覧ください。

■プリントと刺繍を入れたいのですが、可能ですか?

可能です。プリントと刺繍、シルクプリントと転写プリントなど、1枚のTシャツに複数の加工方法を使用出来ます。
加工方法が複数になるぶん、制作日数も必要になりますので詳しくはお問い合わせ下さい。
 


■1枚いくらくらいですか?

プリントを入れる商品、プリント方法や色数、プリントサイズ、プリント箇所の数によって異なります。
目安として、前に1カ所、A4サイズ程度のプリントを入れた場合
 
○転写プリントだと約@2,200〜3,300円
(5枚同じプリントでご注文の場合)
 
○シルクプリントだと1枚あたり約@1,650円
(1色プリント10枚でご注文の場合)

シルクプリントではプリントの色数が増えると値段が大きく変わりますし、転写プリントは色数では値段は変わりません。また、枚数が増えると安くなり、枚数が減ると単価が高くなります。店頭でお客様と打ち合わせしながらぴったりのプリント方法と価格をご案内させていただきますので一度お問い合わせ下さい。

■シルクプリントの版とは何ですか?

版とはシルクスクリーンという溶剤の塗布された幕のことを言います。
分かりやすく言うとステンシルシートのようなもので、その幕にインクの通る場所と通らない場所を作り(製版)、インクの通る穴のあいた部分を通してインクを押し出してプリントする方法をシルクプリントと言います。そのため、1色使うごとに1枚版が必要になります。
当社では職人が1枚1枚お客様のTシャツに版をセットし、インクを刷り込んでプリントしています。


■前回のデザインの一部だけ変更したいのですが。

版は一度製版すると他のデザインに変更したり使い回ししたりすることができません。
そのため、たとえ一部だけの変更(2008を2009に変更するなど)でも別の版を作り直す必要があり、版代が発生します。


■版の有効期限と、料金について教えてください。

版の有効期限とは、一度製版した版を保存し、有効期限内の同じデザインでの追加注文に同じ版を使用してプリントすることにより、版代をかけずに安くプリントできる期限のことです。
有効期限内に追加でご注文頂きますと、版代はかからずに、Tシャツ代(プリントを入れる本体)とプリント代のみでプリントすることができます。
当社では版の有効期限を最終追加日より2年間(2019.11改正)としています。
まず、初回注文を頂いた日より2年間有効期限が設定されますので、有効期限内に追加でご注文を頂きましたら追加注文日より2年間有効期限が延長されます。有効期限延長回数に制限はありませんので、有効期限内に追加注文を頂くかぎり何度でも延長することができます。


■版のデザインというのはTシャツのサイズに合わせて変えることが出来ますか?

シルクスクリーンはご注文サイズに対して1つのデザインサイズの版を使うという方法です。
1枚の版で各サイズのTシャツに合わせてプリントサイズを変えることはできません。
Tシャツサイズに合わせて変えようとするとサイズの種類の数と色数分の版代が必要です。
出来ない事ではありませんが、コストが高くなりおすすめ出来る方法ではありません。
ご注文時に小さいサイズ(90cm〜130cm)と大きいサイズ(M〜XXL)が混ざる場合は子供用版と大人用版の2種類を作る形をおすすめしております。


■細かく小さい字とかでも綺麗にプリントできますか? 細かく小さい字の場合、どの印刷方法が1番適しているのですか?

細かい文字をプリントする場合はシルクスクリーンプリントが適しております。
ただし、線で0.5mm、ベタに抜きで1mmは必要です。きれいに出なかったりつぶれたりすることもありますので、ある程度の大きさに調整してプリントすることをおすすめします。


■プリントする色をTシャツごとに変えたいのですが。

可能です。その場合色替え代が必要になり、一版に対して1回1,100円発生します。
1枚に対してではなく、全体に対して1版@1,100円です。
【前と後にそれぞれ白でプリントしている場合】
プリント色を赤に変更すると前後各1,100円で2,200円全体に対して必要になります。
【前に2色でプリントしている場合】
2色とも変更すると@2200円、1色だけ変更すると@1100円必要になります。


■今まで別の会社で使用していた製版は使用可能ですか?またpuccaさんの製版を別会社に移行することは可能ですか?

使用している版枠サイズや種類が会社によって不統一なので、トラブルが生じる恐れがございます。
版所有権については、当社に所有の権利が有り、お客様には保管期間中の利用の権利があります。
従って版の譲渡は致しかねますので予めご了承下さい。

■家庭のアイロンで付けるような転写シートにプリントを入れた形で購入したいのですが可能ですか?

当店では転写シートのみの販売を行っておりません。Tシャツなどにプリントした状態でお渡しする形になります。何卒ご了承下さい。


■転写プリントは洗濯しているうちに剥がれてきたりするんでしょうか?

摩擦や高温に対して強いシートではありませんので長い間着ていただいているうちにヒビや剥がれてくる可能性はあります。
商品お渡し時に注意事項を明記したカードを付属していますがドライクリーニングや温風乾燥機の使用はご遠慮下さい。

■どのような商品に刺繍できますか?

デザインが大きい場合は厚手の生地に限りますがワンポイントの刺繍の場合はTシャツでも可能です。
帽子のサイドやスウェットやジャージにも出来ます。ポロシャツのポケット上は3文字ほどしか入れることができませんのでご了承下さい。


■どんな刺繍ができますか?

定番としてご案内しているのは名入れなど、既製書体での刺繍です。
日本語書体と英数書体をご用意しております。その他の書体、ロゴの場合は特注となります。


■オリジナルのロゴなどの刺繍はできますか?

可能です。特注となり、価格は全て見積りになりますので価格のご案内は後日(翌日〜2日程度)になります。
大まかなデザインと刺繍するサイズが見積り時に必要になります。


■一人ずつ別々の名前を入れても刺繍の金額は変わりないですか?あと書体や色も1人ずつ変えたいのですが可能ですか?

ほぼ同じ文字数の場合は統一して見積もりを出しますがニックネーム等で2文字と10文字の方が混ざる場合などは別で金額が変わります。
1人ずつ書体や色を変えることも追加料金は無く、可能です。


■既製書体刺繍とオリジナル刺繍との違いは何ですか?

既製書体刺繍は、当社指定の刺繍用既製書体から刺繍する書体を選んで頂き、文字サイズの規格内で刺繍します。
2列に渡って刺繍するなどは可能ですが、基本的に普通に文字を刺繍するのみとなります。
価格は、刺繍代のみで刺繍を入れることができ、比較的安価です。
 
オリジナル刺繍は、上記の既製書体刺繍以外の刺繍となります。
普通に文字を入れるだけでも、当社指定の刺繍用既製書体以外の書体の場合はオリジナルとなります。
ロゴマークや、イラストなどは全てオリジナル刺繍となります。
価格は、型代と刺繍代が必要になります。
 
※基本料金(9枚以下の場合のみ)¥1,100が必要となります。


■型代はいくらくらいしますか?

デザインによって全く違いますので一概には言えませんが、単純なデザインで5,500円〜高いものでは22,000円以上する場合もあります。
ですが、型代は初回のみですので、今後追加でご注文があった場合は刺繍代のみで刺繍することが出来ます。
刺繍代もデザインによりますが、1デザインにつき550円〜2,200円程度です。刺繍色数は価格に影響しません。


■型代は毎回必要ですか?また、有効期限はあるのですか?

型代は初回のみ必要となります。
また、有効期限もありません。
初回に型を作っておくと、次回からは刺繍代のみで刺繍することが出来ます。

■プリントを発注した場合どのくらいの期間で出来上がりますか?

Tシャツやブルゾンなどのシルクスクリーンプリントは12日〜14日、転写プリントは10日〜12日、マグカップ・ステッカーは10日〜12日、タオルやシルクプリント+刺繍など2種類以上のプリント方法が入る場合は14日〜20日となります。
ただし、学園祭シーズンやご注文枚数が多い場合、在庫状況等によって延びることがありますのでご了承下さい。

■洗濯する時に気をつけることはありますか?

<シルクプリント>
・ドライクリーニングは避けてください。
・漂白剤の使用は避けてください。
 (最近は洗剤に漂白剤が含まれる場合がございます。ご注意ください。)
・プリント部分へ直接アイロンがけすることは、できるだけおやめください。
・乾燥機の使用は避けてください。
・より長持ちさせるために、洗濯時はネットを使用するか裏返して洗っていただきますことを推奨しております。
<転写プリント>
・水温40度以下の水で洗濯してください。
・漂白剤の使用は避けてください。
 (最近は洗剤に漂白剤が含まれる場合がございます。ご注意ください。)
・ドライクリーニングは避けてください。
・プリント部分へ直接アイロンがけすることは、できるだけおやめください。
・乾燥機の使用は避けてください。(脱水後、広げて陰干ししてください。)
・より長持ちさせるために、洗濯時はネットを使用するか裏返して洗っていただきますことを推奨しております。